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    Foire aux questions

    Les coques sont-elles compatibles avec mon téléphone ?

    Oui. Nous proposons des coques pour plus de 30 modèles de smartphones, notamment les derniers iPhone, Samsung Galaxy et Google Pixel. Sélectionnez simplement votre modèle avant d'ajouter votre coque au panier.

    Les coques protègent-elles bien le téléphone ?

    Oui. Nos coques sont conçues pour protéger efficacement votre téléphone contre les rayures, les chocs du quotidien et les petites chutes, tout en conservant un design élégant et une prise en main agréable.

    Puis-je personnaliser ma coque ?

    Absolument ! Notre collection « Personnaliser ma coque » vous permet d'ajouter votre propre photo, texte ou prénom afin de créer une coque unique.

    Quels sont les délais de livraison ?

    Chaque coque est imprimée à la commande afin de garantir une qualité optimale. Le délai moyen est de 5 à 10 jours ouvrés, selon votre pays de livraison.

    Dans quels pays livrez-vous ?

    Nous expédions actuellement nos coques dans la plupart des pays d'Europe. Notre objectif est d'offrir une livraison fiable et un suivi de commande pour chaque expédition. De nouvelles destinations seront ajoutées progressivement.

    Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que d'autres moyens de paiement sécurisés proposés lors du passage en caisse.

    Puis-je retourner ma commande ?

    Si votre coque présente un défaut de fabrication ou si vous recevez un produit incorrect, contactez notre service client dans les 14 jours suivant la réception. Nous trouverons une solution rapidement.

    Les coques personnalisées ne peuvent généralement pas être retournées pour un simple changement d'avis, car elles sont fabriquées spécialement pour vous.

    Comment contacter le service client ?

    Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail, et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.